Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

WalkingPadFit, operado desde Ecuador. Puedes contactarnos para cualquier tema de privacidad en despiertayrenacedigital@gmail.com.

Qué datos recopilamos

• Tu correo electrónico, para crear tu cuenta y enviarte el código de acceso (sin contraseñas).
• Las respuestas de tu cuestionario inicial: tu meta, tu nivel de actividad, el dolor o molestia que motivó tu búsqueda, cuánto tiempo tienes disponible y a qué hora prefieres caminar.
• Tus datos de uso: las caminatas que registras (fecha, minutos, calorías estimadas) y tu racha de días activos.
• Datos de tu suscripción y pago, que gestiona directamente Hotmart (nunca vemos ni guardamos tu tarjeta o información financiera).

No te pedimos ni recopilamos ubicación, fecha de nacimiento, número de teléfono, ni ningún dato médico más allá de lo que tú decides contarnos en el cuestionario (por ejemplo, "me duelen las rodillas al saltar") para personalizar tu plan.

Para qué usamos tus datos

• Personalizar tu plan de caminata y mostrarte tu progreso, calorías y racha.
• Darte acceso a tu cuenta y comunicarnos contigo (código de acceso, avisos de tu suscripción, soporte).
• Mejorar la app a partir de cómo se usa en conjunto, nunca vendiendo tu información individual a nadie.

Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos. Los compartimos únicamente con quienes nos ayudan a operar la app, cada uno con una función específica:

• Hotmart — procesa tu pago y gestiona tu suscripción.
• Supabase — almacena tu cuenta y los datos de tu progreso de forma segura.
• Vercel — aloja la aplicación web.
• Resend — envía los correos de acceso y avisos de tu cuenta.

Estos proveedores operan servidores fuera de Ecuador (principalmente en Estados Unidos), lo que implica una transferencia internacional de tus datos. Cada uno trata tu información bajo sus propias políticas de seguridad y únicamente para prestarnos el servicio contratado.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Mientras tu cuenta esté activa. Si cancelas tu suscripción y solicitas la eliminación de tu cuenta, borramos tus datos personales y tu historial de caminatas en un plazo máximo de 30 días, salvo la información que estemos obligados a conservar por ley (por ejemplo, registros contables de la transacción).

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento: acceder a tus datos, corregirlos si están mal, eliminarlos, u oponerte a un uso específico. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a despiertayrenacedigital@gmail.com y te responderemos en un plazo razonable.

Menores de edad

WalkingPadFit está dirigida a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad.

Cambios a esta política

Si hacemos un cambio importante en cómo usamos tus datos, te avisaremos por correo antes de que entre en vigor. La fecha de "última actualización" en esta página siempre refleja la versión vigente.

Contacto

Para cualquier pregunta sobre esta política o tus datos, escríbenos a despiertayrenacedigital@gmail.com.